POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ZATOMI, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación chilena vigente.

1. Responsable del Tratamiento

ZATOMI es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web. Para consultas, puedes escribir a zatomisoporte@gmail.com.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

  • Nombre completo

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  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Información de pago (procesada de forma segura)

  • Historial de compras y navegación

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar notificaciones relacionadas con tu compra

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Protección de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. La información es almacenada en servidores seguros y accesible solo por personal autorizado.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación, actualización o supresión de tus datos

  • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a zatomisoporte@gmail.com.